L'adoption, condition du succès de la transformation digitale
L'adoption digitale, c'est la capacité des utilisateurs à mettre en œuvre toutes les fonctions pertinentes d'un système d'information pour maximiser leur efficacité. C'est un facteur critique de productivité. Les études que nous avons consultées montrent 10 à 20% de productivité perdue à cause d'un défaut d'adoption. Hermedis vous accompagne pour réduire cet écart.
Etes-vous limités par l'adoption ?
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Votre IT est saturé de demandes non structurées ?
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Une part importante de vos processus sont exécutés sous Excel ?
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Vos équipes sont insatisfaites des outils mis à leur disposition ?
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Vos tableaux de bord de pilotage manquent de fiabilité ?
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Vos équipes plafonnent dans l'utilisation de l'IA ?
Ces indicateurs peuvent être le signe d'une question d'adoption digitale et de gouvernance. Hermedis vous aide à identifier le point de bascule et à mettre en place les organisations qui permettront d'améliorer durablement cette situation.
Nous intervenons également en conférences pour améliorer la compréhension des enjeux de l'adoption digitale pour les entreprises.
Quelques exemples où la bonne organisation transforme l'adoption
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4 à 6 évolution traitées tous les deux mois > productivité
- Des équipes métiers qui reconnaissent la valeur des collègues IT
- Des équipes et des managers qui se focalisent sur la production.
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Une liste de 50 demandes d'améliorations non traitées, certaines depuis un an.
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Des utilisateurs qui se plaignent que l'IT ne traite pas leurs priorités.
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Des managers focalisés sur les détails.
Structuration de la gouvernance
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Le déploiement des bonnes pratiques passe de plusieurs années à quelques mois
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Les demandes d'évolution sont arbitrées et structurées
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Les équipes gagnent en autonomie
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Des sites avec des pratiques hétérogènes et non optimisées
- Des initiatives divergentes sur chaque site
- Des problématiques arbitrées au niveau du COMEX
Mise en réseau des utilisateurs